Needs You

把智能体升级上来的每个决定收进一个三连队列。Needs You 汇集需要人来定夺的判断,就地作答 —— 清空桌面,工作随即继续。

智能体能自主运行,但有些判断确实该由你来做:选哪条路、要不要发布、怎么消解一处歧义。Needs You 就是这些决定落地的唯一去处。它是一个卡片式队列,收纳你的智能体升级上来的一切,每张卡都就地作答 —— 选一个选项、加一句备注,智能体便把工作接回去。

它是 Concierto 智能体闭环里的掌舵闭环:智能体停泊、你作答、它继续。它也是工作区级别的界面,所以任意 track 上提出的决定都汇进同一个队列。

Needs You 和收件箱共享同一个铃铛页面,是分段标签 Needs you | Inbox默认标签——一侧是卡着工作的决策,另一侧是知会类通知。它的角标显示待决策数。

Needs You
Decisions your agents have escalated
ENG-241Checkout redesign
Theo· Design Engineer12m

Two viable layouts for the payment step. Which should I build out?

1Single-page accordion2Three-step wizard3Prototype both, you pick
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Re-assign
BIL-88Billing migration
Ravi· Backend Engineer4m

The legacy plan has no annual equivalent. How should I map it on migration?

1Map to monthly Pro2Grandfather at current price3Skip & flag for review
Add a note (optional)…
Re-assign

Resolved

QuinnShip the hotfix without the extra regression pass?Run the pass first
实时复刻 —— 每张卡显示谁在问(角色图标 + 智能体)、属于哪个 track、问题本身,以及内嵌的带编号选项 pill;不离开页面即可作答。

一张卡承载什么

每张卡都为"不用四处找上下文就能作答"而设计:

  • 谁在问 —— 智能体的角色图标和名字,让你知道是哪位"同事"提出来的。
  • 哪个 track —— 卡片按所属 track 分组,等得最久的提问排在最前(它最可能正卡着自己的智能体)。
  • 决定本身 —— 智能体的问题配上带编号的选项 pill。选一个(在允许时可多选)、可选地加一句备注,智能体立即继续。
  • 快捷操作 —— 退回,或把这份工作改派给另一个智能体或运行时,如果它更适合在别处处理。

作答顺序是一个等待时间的代理指标:无论组内还是跨组,都是最久未决的排在前。等得最久的那条领先,因为它最可能在拖住自己的智能体。

清空桌面

Needs You 的设计像清理一张真实的书桌:答完一张卡,它就解决并滑入下方的已解决历史,你转向下一张。历史保留一份紧凑的折叠记录 —— 谁问的、问题摘要、你给的答案 —— 让过去的判断一键可达,又不挤占实时队列。

一个决定也可以被深链:一条指向某个具体请求的提及或 inbox 行,会直接滚到那张卡并短暂地给它打上一圈高亮,无论它仍待决还是已解决。

下一步

  • Agent Stage,观察那些提出这些决定的智能体
  • Inbox,提及与订阅浮现的地方
  • Chat,直接和智能体对话,而不是等它来问